Иногда наши отношения, общение с отдельным человеком или с группой людей проходит легко и гладко. На автомате, как будто мы водим машину. Мы не замечаем всех деталей, нюансов, тех процессов которые происходят. Но когда возникают трудности, когда мы хотим перевести отношения на какой-то другой уровень, неплохо было бы иметь модель, метод, чтобы определить где мы находимся сейчас, чего мы хотим в итоге, и как этого достигнуть.
Одной из таких моделей является Окно Джохари. С помощь Окна Джохари можно более точно и качественно взглянуть на свои отношения с другим человеком или с группой людей.
В любых отношениях скажем между двумя людьми есть два Окна Джохари. В моих отношениях с моим другом у меня есть свое Окно Джохари, которое описывает эти конкретные отношения, и у моего друга есть свое Окно Джохари. Они могут выглядеть одинаково, а могут быть совсем непохожими. И они динамичны, они меняются со временем.
Представь себе окно с четырьмя секциями. Эти секции будут разных размеров, разных пропорций с разными людьми.
Но давай начнем с самого начала. Возьмем одно окно без секций. Оно будет выглядеть таким образом.
В этом окне находится вся информация обо мне. Все что известно и все что неизвестно.
Эту информацию можно разделить на две категории. То, что я знаю и то, что я не знаю о себе.
Также эту информацию в большом окне мы можем разделить на две другие категории. На то, что ты знаешь и то, что ты не знаешь обо мне.
И если наложить эти два окна друг на друга мы получим окно с четырьмя секциями. Каждая секция будет содержать определенную информацию обо мне.
Открытая Зона
Первая секция в левом верхнем углу называется Открытая Зона.
Здесь находится вся информация обо мне (потому что это мое Окно Джохари), вся информация, которую я знаю о себе, и вся информация, которую ты знаешь обо мне, то есть вся информация, которую мы оба знаем обо мне.
Слепая Зона
Следующая секция в правом верхнем углу называется Слепая Зона.
В этой секции находится вся информация, которую ты знаешь, но я не знаю о себе. К примеру, когда я начинаю с тобой общаться, я не знаю точно, каким ты меня видишь. Ты начинаешь узнавать обо мне по тому как я говорю, как я веду себя, по моему стилю. И я могу не знать, что я одеваюсь не совсем кстати, или что я говорю слишком громко, или что я не смотрю тебе в глаза когда говорю и т.д.
Скрытая Зона
Третья секция называется Скрытая Зона, она содержит то, что я знаю о себе, но ты не знаешь обо мне. Здесь мы скрываем информацию или намеренно, или может быть просто потому что мы не очень разговорчивы и не любим говорить о себе. Я могу опасаться, что если я расскажу тебе о своих чувствах, убеждениях, ты можешь отвергнуть меня или сделать мне больно. Но также я могу скрывать информацию, чтобы манипулировать тобой.
Неизвестная Зона
Четвертая секция называется Неизвестная Зона. В ней находится все, что я не знаю о себе, и все что ты не знаешь обо мне. Определенные мотивы, поведения, которые еще не проявились, ранние детские воспоминания, нереализованный потенциал и т.д.
Таким образом у нас есть Окно Джохари с четырьмя секциями. Каждая содержит определенный тип информации обо мне. С каждым отдельным человеком или группой с которой мы общаемся, Окно Джохари будет выглядеть по-разному.
Давай взглянем на несколько известных конфигураций этого окна.
Черепаха
Если я только что встретился с тобой, то мое окно будет выглядеть таким образом.
Оно называется Черепаха. Открытая Зона будет очень маленькой, потому что ты почти что ничего не знаешь обо мне, и я не знаю, что ты думаешь обо мне. Когда я начинаю тебе рассказывать о себе, горизонтальная линия смещается вниз. Таким образом я переместил информацию из Скрытой Зоны в Открытую Зону. То, что знал только я, теперь знаем мы оба.
Точно так же вертикальная линия будет смещаться вправо если я начну спрашивать тебя о себе или просто буду внимательно слушать твое мнение. Тут информация из Слепой Зоны перемещается в Открытую. То, что знал только ты, теперь знаем мы оба.
Черепаха – это нормальное состояние окна, когда я только тебя встретил. Но если это окно остается в такой форме на протяжении некоего периода времени, можно задуматься о том, если у этих отношений будущее. Ты, скорее всего, видишь во мне скрытного человека. Когда ты упрекаешь меня в том, что я ничего не рассказываю, мой ответ – «Я предпочитаю слушать». Но и мне стоит подумать о том, хотя мне и некомфортно быть более активным, открытым, но так я смогу узнать намного больше, в первую очередь о себе; и наши отношения будут на немного другом уровне.
Журналист
Следующая форма – Журналист.
Я не рассказываю много о себе, но я хочу знать, что ты обо мне думаешь. Я постоянно задаю вопросы типа «Что ты думаешь об этом?», «Как бы ты поступил на моем месте?». Такой стиль может даже спровоцировать раздражение, недоверие. И хотя Слепая Зона маленькая, что хорошо, большая Скрытая Зона скорее всего не даст тебе возможности понять меня, проникнуться моей ситуацией.
Слон в Посудной Лавке
Третья форма – это Слон в Посудной Лавке.
Горизонтальная линия показывает, что я рассказал тебе много чего о себе. Но вертикальная линия показывает, что я не спрашиваю тебя, каким ты видишь меня. И даже если ты высказываешь свое мнение, я просто его не слушаю или не хочу слышать. Таким образом я не понимаю, как меня воспринимают и какое влияние я оказываю на других. И как следствие я не могу скорректировать свое поведение, а тебе будет казаться, что я вообще оторван от реальности, не понимаю, что происходит.
Идеальное Окно
Идеальное Окно отражает высокий уровень доверия. Размер Открытой Зоны увеличивается, мы постоянно обмениваемся информацией, мнениями. Так как ты открыт, нет никакого недопонимания. Все знают что ты делаешь, для чего ты это делаешь, и знают, что ты готов выслушать их мнение.
В идеале нужно стремиться к Идеальному Окну. Но не всегда и не со всеми. Мимолетные знакомые не оценят такого подхода, или вообще посчитают его немного странным или даже неправильным. Возможно, к примеру, с твоим начальником у тебя будет окно Журналист – ты часто интересуешься как хорошо ты выполняешь свои обязанности, но, с другой стороны, твой начальник не хочет много знать о тебе.
Ну хорошо, скажешь ты, что мне с этих окон?
Во-первых, ты можешь взглянуть на свое окно с тем или иным человеком, и задать себе вопрос – находятся ли наши отношения на том уровне, на котором я бы хотел? Следует ли мне больше рассказать о себе, или больше спрашивать о себе, или же меня все устраивает, пускай все остается на своих местах? Ты можешь попробовать проанализировать, какое окно у этого человека с тобой. И похоже ли твое окно на его окно? А если нет, то что за этим кроется, что это может означать?
Второй аспект.
Чтобы иметь более полную информацию о себе, мне нужно знать, что ты думаешь обо мне. Без знания того, что находится в Слепой Зоне я буду иметь неполную картину о себе.
То, как я вижу себя – это всего лишь образ созданный мной самим, набор убеждений, мыслей.
Это не является реальностью, пока все это не выражается в моем поведении, в моих действиях. Чтобы знать, что же выражает мое поведение (честный ли я, добрый, жесткий, неотзывчивый) мне нужно твое мнение, твоя часть информации обо мне.
И третий аспект, который переплетается со вторым.
Чтобы расти, развиваться, сами создатели этой системы выделили три вещи.
- Мне нужно делиться собой с тобой.
Когда я делюсь с тобой своими ценностями, убеждениями, мыслями, чувствами я уменьшаю Скрытую Зону и таким образом больше информации доступно как тебе так и мне.
- Мне нужно знать, что ты думаешь обо мне.
Когда я спрашиваю тебя о себе, я уменьшаю свою Слепую Зону и снова я узнаю больше о себе.
- Мне нужно исследовать свою Неизвестную Зону.
Каким образом?
Продолжать расширять Слепую и Скрытую зоны.
Делать вещи, которых я не делал до этого.
Разбираться в своих желаниях, понимать их.
Уделять внимание тому, что мне интересно.
И постараться чувствовать себя более свободным, не воспринимать себя так серьезно!